Suppression de compte

1 — Suppression depuis l’application

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l’application 5AMate :

• Ouvrir l’application
• Aller dans Profil / Paramètres
• Choisir Supprimer mon compte
• Confirmer la demande

2 — Suppression par e-mail

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, vous pouvez demander la suppression manuellement :

contact@5amate.fr

Merci d’indiquer l’adresse e-mail liée au compte concerné.

3 — Données supprimées

• profil utilisateur
• adresse e-mail
• photo de profil
• objectifs et habitudes
• progression et statistiques
• messages internes
• liens avec votre Mate

4 — Délais

La suppression complète est effectuée dans un délai maximum de 30 jours.

Certaines données peuvent être conservées temporairement si la loi l’impose (sécurité, obligations comptables ou litiges).

5 — Besoin d’aide ?

Pour toute question liée à vos données personnelles :

contact@5amate.fr